سياسة الخصوصية

بعد استلام المنتج وفحصه، يتم:

استرداد المبلغ بنفس وسيلة الدفع الأصلية خلال 7 أيام عمل.

أو استبدال المنتج بمنتج آخر حسب رغبتك (مع دفع فرق السعر إن وجد).

رسوم الاسترجاع.

يتحمّل العميل رسوم الشحن في حالة الاسترجاع أو الاستبدال، إلا إذا كان السبب عيبًا في المنتج أو خطأ في الطلب.

أدوات المطبخ التي تم فتح تغليفها لأسباب صحية.

العروض الخاصة أو المنتجات المخفضة بنسبة كبيرة (إلا في حالة وجود عيب تصنيع). 

نعم، نقدم خصومات خاصة على الطلبات الكبيرة. يمكنكم الاستفادة من العروض المتاحة عند الشراء بكميات كبيرة.

نحن ملتزمون بتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان رضاك.

بالتأكيد! إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، يمكنك تقديم طلب خاص من خلال موقعنا الإلكتروني أو من خلال زيارة المتجر. سنخطرك بمجرد عودة المنتج إلى المخزون، ويمكنك اختيار استلامه من المتجر أو شحنه إلى عنوانك. عادةً ما يستغرق تنفيذ الطلبات الخاصة من أسبوع إلى أسبوعين حسب التوافر.